灾害事故、突发公共事件发生后,急救站可启动紧急救援预案,调集足够的急救资源,启动急救网络医院急救绿色通道,做好接诊、分流、救治等准备。
此外,紧急救援中心还可与公安、消防、交警等应急部门联动,提升对重大突发公共事件的综合处置能力…”
韩磊掷地有声,话语中更是充满了自豪。
一帮年轻医生也是纷纷惊叹于运城急救中心的快速发展!
“接下来的两周时间,你们要学习的是,当市民生命安全突然面临危险,你们作为急救人员该如何调动救援力量,在生死时速间抢救生命!”
“为了让你们最直观的感受,接下来我将带你们参观调度科。”
调度科在四到六层,众人跟在韩磊身后走扶梯上去。
一进指挥调度大厅,就看到一个超大屏幕,
韩磊对众人介绍道,“中央大屏显示6个分画面,设有6个调度坐席,可满足30人同时拨打120急救电话。”
继续往里走,能看见一排排坐席。
此起彼伏的电话铃声响个不停…“您好,这里是运城急救中心…”
“请问您具体位置是在哪里呢?”
“好的,请您保持手机通畅,我们急救人员到达指定地点会与您联系的。”
“您好,运城急救中心…”
“喂?能听到我说话吗?”
“请您说清楚具体的地址…”
“……”
调度员们一边快速记录信息,一边安抚着求救人员的心情。
如果不亲自来过这里,谁又能想象在运城这个小小的地方竟然每时每刻都有紧急事故发生。
见一个个小年轻惊讶的表情,韩磊满意的点了点头。
“在这里,急救电话一响,调度员会在2秒内摘机,交流地址、病情、联系电话等关键性信息,受理时间控制在1分半钟以内。”
“根据求助者提供的位置,救援中心的GPS定位系统会锁定距离最近的急救分站120车辆,
急救分站需要在30秒内接单,2分钟内出车。
以往,驾驶员需要手动输入地址信息,
如今,急救分站120可根据派单地址,一键导航。
这样可以大大减少绕路、跑错位置等风险。
总之,院前急救,力求争取每一秒钟!”
韩磊声音落下,所有人肃然起敬。
这些调度员都是真正的幕后英雄,是他们为前线的医护人员争取到了宝贵的抢救时间。
“现在对你们进行第一个测试,看看你们是否具备成为一个合格调度员的条件。”
“有人愿意做第一个尝试吗?”
韩磊刚说完,一个扎着高马尾的女生就举手喊道,“我!”
“不错!”
韩磊满意的点了点头。
见状,其他人都是一脸遗憾,觉得自己错过了一次加分的机会。
要知道这次培训是打分制的,第一名还有证书奖励,
虽然不是什么实质意义
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